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INTERSEGURO COMPAÑIA DE SEGUROS S.A.

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Practicante de Reclamos/SAC

Lima

Prácticas

Practicante

Convenio

Administración de empresas y servicios generales
Beneficios
  • Horario flexible
  • Capacitaciones
  • Seguro de Salud
  • Trabajo remoto

¿Quiénes somos?

Somos la Compañía de Seguros del Grupo Intercorp, líder en Rentas y certificada por el Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.

En Interseguro tenemos un compromiso con la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todxs, más allá de su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición económica.

¡Te invitamos a ser parte de este gran equipo!

Conoce nuestra cultura #InPULSO aquí: https://youtu.be/p-X5fOsg2wo

Como Practicante de Reclamos/SAC, tus funciones serán:

  • Elaborar reportes de seguimiento del área de reclamos.
  • Ser el soporte en el análisis de los resultados de los reclamos.
  • Identificar sus principales drivers y presentarlos mensualmente a los stakeholders.
  • Elaborar informes con los principales indicadores del área y generar alertas de performance.
  • Dar apoyo para la elaboración de informes con los principales indicadores del área de reclamos
  • Participar en la elaboración de los customer journey y en la implementación de iniciativas para solucionar los principales pain points de reclamos.


Conocimientos y Requisitos que debes tener:

  • Estudiante de 7mo, 8vo, 9no ciclo de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial , Administración y/o afines.
  • Conocimiento de creación y/o seguimiento de indicadores.
  • Manejo de Excel (alto cruce de datos, fórmulas complejas, tablas dinámicas, etc.)
  • Manejo de SQL
  • Manejo de herramienta de visualización de datos.


Experiencia necesaria para el rol:

  • Elaborando reportes, informes e indicadores para un proyecto académico.
  • Organizándose en diferentes actividades laborales y/o académicas.
  • ¡Lo más importante: que tengas disposición para aprender y muestres facilidad para coordinar con todo tipo de perfiles y clientes internos!

Te ofrecemos:

  • Seguro Privado FOLA
  • Cineplanet at work y celebraciones especiales
  • Horario flex y vestimenta flex
  • Acceso a la Universidad Corporativa Intercorp
  • Convenios académicos
  • Oportunidades de desarrollo y línea de carrera
  • Beneficios Club Intercorp

Datos importantes:

  • Modalidad: Híbrido (remoto y presencial).
  • Horario: L-V - Jornada de 30hrs semanales.

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia laboral
    1 Año
  • Nivel de educación
    Universidad - Estudiando
  • Carreras
    ingenieria industrial
    ingenieria empresarial
    gestion empresarial
    Administración
    derecho empresarial
    ciencias empresariales
    Gestión y alta dirección
    Derecho
    Empresarial
  • Idioma

    Inglés - Básico